Éxitos y deficiencias de LoRaWAN®: Análisis de cuatro años y 200 clientes.

Las implementaciones de IoT LPWAN se han estado llevando a cabo durante los últimos 5 años con diversos grados de éxito. Hoy en día, es común leer artículos donde se afirma que la mayoría de las implementaciones de IoT son lentas, costosas, difíciles de implementar y operar, no abordan problemas reales o que toda la industria de IoT no cumplió con las expectativas. Se trata de una generalización excesiva que no es precisa ni útil para las personas o empresas que buscan invertir o implementar soluciones de IoT. Soluciones de IoTUn mejor enfoque es resumir:

• Soluciones de IoT más comunes;
• problemas que abordan;
• métodos rentables y probados para implementarlos;
• Modelos de negocio que conviene evitar, al menos por ahora.

Para ayudar a comprender el mercado general de IoT, analizamos aproximadamente 200 clientes de la lista de más de 600 a los que les vendimos. Puerta de enlace LoRaWAN®s, Dispositivos, o Soluciones en los últimos cuatro años. Nuestro enfoque fue identificar qué soluciones de IoT son las más comunes y tienen el mejor ROI, qué empresas experimentaron el mayor éxito en su implementación. Redes LoRaWAN® y soluciones de IoT, y finalmente, qué implementaciones de LoRaWAN® y qué empresas han tenido menos éxito hasta ahora en función del crecimiento de los ingresos, la aceptación del mercado y la satisfacción de sus clientes.

A continuación se presentan los resultados basados ​​en los casos más exitosos. Casos de uso de LoRaWAN®, empresas y modelos de negocio hasta llegar a los menos exitosos.

1. Los casos de uso probados que resuelven problemas reales funcionan excepcionalmente bien (de forma inmediata), ofrecen un alto retorno de la inversión y han sido implementados a gran escala por clientes globales durante los últimos cuatro años. Los más comunes y de mayor volumen son los siguientes:

• • en primer lugar, Servicios públicos (medición de agua, gas y electricidad).
  • En segundo lugar, Seguimiento y utilización de activos y personas (en interiores y dentro de áreas más pequeñas, es mucho mayor que en exteriores y en áreas extensas o a nivel mundial).
  • En tercer lugar, Gestión inteligente de edificios o instalaciones (ocupación interior, calidad del aire, reducción de costes de energía y mantenimiento, etc.)

2. Las empresas pequeñas y medianas que se centran en unos pocos casos de uso y en soluciones completas que cualquiera puede implementar sin formación adicional (que funcionan de inmediato) obtuvieron mejores resultados en términos de crecimiento de ingresos, satisfacción del cliente y retención, en comparación con otras empresas, grandes o pequeñas, sin un enfoque claro o con demasiadas soluciones, ninguna de las cuales funciona bien ni está optimizada en cuanto a costes de implementación, tiempo o gestión, mantenimiento y soporte continuos.

Cabe destacar que los clientes con experiencia en IoT ahora prefieren soluciones integrales en lugar de plataformas genéricas con casos de uso genéricos, donde deben pagar una licencia, desarrollar sus propias soluciones e integrar dispositivos, además de seguir pagando por las conexiones. Esto se debe a que dichas soluciones no son lo suficientemente rentables ni eficientes para su implementación ni ofrecen un buen valor.

3. Los proveedores de LoRaWAN® que ofrecían productos y soluciones de calidad, excelentes conocimientos técnicos, experiencia práctica y se centraban en ayudar a los clientes a resolver sus problemas de la manera más rentable y eficiente, proporcionando orientación, ejemplos y otras referencias de clientes, fueron los que obtuvieron mayor éxito.

Desarrollar los productos y soluciones de mayor rendimiento para captar y fidelizar clientes ya no es suficiente; los proveedores deben centrarse en ayudar a sus clientes a alcanzar el éxito. Los proveedores de LoRaWAN® deben garantizar que sus productos y soluciones sean fáciles de implementar, operar y mantener durante 5 a 10 años. Esto suele traducirse en una reducción de los costes de implementación de entre el 30 % y el 70 %, y en ahorros iguales o incluso mayores en los costes anuales de operación y mantenimiento.

Del mismo modo, a continuación se presentan ejemplos de empresas, soluciones verticales y modelos de negocio que han experimentado una lenta adopción de LoRaWAN® y escaso éxito.

1. Las empresas que ofrecen una amplia cartera de dispositivos de otros proveedores y muchas aplicaciones genéricas (algunas enumeran más de 15 pasarelas diferentes, más de 100 dispositivos diferentes y más de 50 aplicaciones, con menos de 20-30 ingenieros de desarrollo y soporte al cliente) no experimentaron un crecimiento significativo de los ingresos. Estas empresas no tienen el enfoque ni los recursos para ofrecer lo mejor. Soluciones de IoT que funcionan de inmediato, se integran fácilmente con otras plataformas de IoT (especialmente con las plataformas existentes de grandes empresas o con soluciones de IoT a través de API abiertas) o están optimizadas para una implementación más rentable y eficiente.

Los dos últimos aspectos son clave para una implementación exitosa de IoT. Lo más importante no es el costo de las pasarelas y los dispositivos, sino la implementación y operación de decenas o cientos de miles de dispositivos durante 5 a 10 años. Muchas empresas esperan que las empresas o los clientes finales integren los dispositivos seleccionados por sí mismos o los paguen, lo cual es costoso y requiere mucho tiempo, además de retrasar significativamente las decisiones y la implementación por parte de los clientes.

Cualquier proveedor que afirme que sus soluciones son "independientes del dispositivo o del hardware" debería ser una señal de alerta para cualquier cliente que busque una solución completa; en la mayoría de los casos, "independiente del dispositivo" significa "hágalo usted mismo". Algunas empresas invierten en el desarrollo de soluciones personalizadas, pero concretar estas oportunidades y lanzarlas al mercado lleva mucho más tiempo, lo que resulta en la pérdida de oportunidades importantes para las empresas centradas en productos.

2. Ciudades inteligentesSalvo algunos ejemplos en todo el mundo, no han avanzado ni cumplido las expectativas de la mayoría de la gente, a pesar de que la mayoría de los gobiernos y municipios del mundo afirman que la transformación digital y el IoT son una de sus principales prioridades para los próximos cinco años. Muchos grupos, seminarios web y conferencias patrocinados por el gobierno sobre IoT se centran en las ciudades inteligentes. Además, los municipios tienen muchos problemas que resolver, pero hay algunos ejemplos excelentes con un fuerte retorno de la inversión en la práctica. A estas alturas, hay muchas soluciones de IoT probadas en el mercado que, si se implementaran, mejorarían la vida cotidiana de los residentes y utilizarían los presupuestos municipales de forma más eficaz. Los problemas más comunes de los municipios que Ciudades inteligentes Las tecnologías de IoT deben abordar aspectos relacionados con la gestión de servicios públicos, la seguridad pública, el bienestar ambiental, la gestión de residuos, el alumbrado público, el estacionamiento inteligente, la gestión del tráfico rodado y la gestión del transporte público. Al analizar las respuestas de los municipios sobre la lenta tasa de adopción, muchos responden que el concepto de ciudad inteligente aún es demasiado amplio, con numerosas soluciones y tecnologías en competencia que dificultan la toma de decisiones para satisfacer las necesidades de todos los interesados.
   Por otra parteA menudo no está claro cómo encaja todo en todos los niveles:
   • hardware a software;
   • sensor y puertas de enlace a plataformas en la nube;
   • Datos para análisis y automatización.

   Es necesario dejar claro quiénes son los principales clientes y actores, y qué papel desempeñan en todo el ecosistema de una ciudad inteligente.

3. Los operadores de LoRaWAN® que ofrecen conectividad básica (y en los que los clientes deben buscar proveedores de soluciones o convertirse en integradores propios, identificando los dispositivos adecuados, desarrollando aplicaciones y demostrando su funcionamiento) son los menos exitosos. Este modelo es similar a los de IoT celular y Sigfox. Hasta ahora, ninguno ha tenido éxito por una sencilla razón: las empresas buscan soluciones completas, no solo conectividad.

Si los proveedores de telefonía móvil no hubieran podido acelerar la adopción del IoT durante los últimos 5 años vendiendo únicamente conectividad, LoRaWAN® no habría logrado replicar ese modelo. La red Helium también demuestra que la conectividad IoT sin soluciones no contribuye a la adopción masiva del IoT.

En resumen, los más exitosos LoRaWAN® Los casos de uso son servicios públicos, seguimiento de activos y personas, y Edificio inteligente o Gestión de Instalaciones. Las pequeñas y medianas empresas con un enfoque claro en unos pocos casos de uso y soluciones completas que cualquiera puede implementar sin capacitación adicional han tenido mucho más éxito que otras empresas con una amplia cartera de dispositivos de otros proveedores y muchas aplicaciones genéricas..

Los proveedores de IoT deberían centrarse en desarrollar productos y soluciones de alto rendimiento que sean fáciles de implementar, funcionary mantenerse durante 5-10 años. También deberían brindar orientación, ejemplos y otros Referencias para ayudar a los clientes a tener éxito.

Por otro lado, los clientes de IoT deberían centrarse en soluciones que funcionen de inmediato, que se integren fácilmente con otras plataformas de IoT y que sean... optimizado para una implementación más rentable y eficiente. Deben evitar Plataformas de IoT con casos de uso genéricos de IoT donde son requeridos para pagar una tarifa de licencia, desarrollar sus soluciones e integrarlas dispositivos mientras continúa pagando por la conectividad desde Este no es un modelo sostenible. en la mayoría de los casosEn cambio, deberían buscar soluciones completas con dispositivos integrados, as Es más probable que este tipo de soluciones funcionen de inmediato y resulten rentables a largo plazo..

En general, LoRaWAN® La tecnología ha abordado con éxito problemas reales y provea Fuerte retorno de la inversión en ciertos casos de uso. Sin embargo, los proveedores y clientes de IoT deben centrarse en desarrollar e implementar soluciones completas. optimizado para lograr rentabilidad, eficiencia y facilidad de uso. De esta manera, pueden aumentar la tasa de éxito de las implementaciones de IoT y aprovechar todo el potencial de la tecnología IoT.