LoRaWAN®の成功と課題：4年間と200人の顧客によるレビュー

By ローマン・ネミッシュ最終更新日：20年2024月XNUMX日

製品概要

LPWAN IoTの導入は過去5年以上にわたり、成功の度合いは様々ながら進められてきました。今日では、ほとんどのIoT導入は遅く、高価で、導入と運用が難しく、真の課題を解決していない、あるいはIoT業界全体が期待に応えられなかった、といった主張をする記事をよく目にします。しかし、これは正確ではなく、投資や導入を検討している個人や企業にとって何の役にも立たない、大雑把な一般論です。 IoTソリューションより良いアプローチは、以下のように要約することです。

最も一般的なIoTソリューション。
彼らが取り組む問題。
費用対効果が高く、実績のある導入方法。
少なくとも現時点では避けるべきビジネスモデル。

IoT市場全体を理解するため、当社が販売した600社以上の顧客リストの中から約200社の顧客を分析しました。 LoRaWAN®ゲートウェイs, Devicesまたはソリューション過去4年間で、私たちの焦点は、どのIoTソリューションが最も一般的でROIが最も高いか、どの企業が導入に最も成功したかを特定することでした。 LoRaWAN®ネットワークそしてIoTソリューション、最後に、収益成長、市場での受容度、顧客満足度に基づいて、これまでのところ最も成功していないLoRaWAN®の導入事例と企業について。

以下は、最も成功した事例に基づいた調査結果です。 LoRaWAN®のユースケース企業やビジネスモデルは、最も成功していないものから順に挙げられます。

実際の課題を解決する実績のあるユースケースは、すぐに使える状態で非常に優れた性能を発揮し、高い投資対効果（ROI）を実現し、過去4年以上にわたり世界中の顧客によって大規模に導入されています。最も一般的で導入量の多いユースケースは以下のとおりです。

- まず、 ユーティリティ （水道、ガス、電気の計測）
- 第二に、 資産および人員の追跡と活用 （屋内や狭い空間では、屋外や広範囲、あるいは地球規模で見ると、その規模ははるかに大きくなる。）
- 第三に、 スマートビルディングまたはファシリティマネジメント （屋内収容人数、空気質、エネルギーおよび維持管理費の削減など）

少数のユースケースに重点を置き、追加のトレーニングなしで誰でも導入できる（すぐに使える）完全なソリューションを提供する中小企業は、明確な焦点がなく、ソリューションが多すぎてどれもうまく機能せず、導入コスト、時間、継続的な管理、保守、サポートの面で最適化されていない大小さまざまな企業と比較して、収益成長、顧客満足度、顧客維持率においてはるかに優れた実績を上げています。

なお、IoT経験のある顧客は、ライセンス料の支払い、独自のソリューション開発、デバイスの統合、そしてデバイス接続料の継続的な支払いが必要となる汎用的なIoTプラットフォームや汎用的なIoTユースケースよりも、包括的なソリューションを検討する傾向にあることが分かりました。その理由は、そのようなソリューションは導入コストや効率性が十分ではなく、十分な価値を提供できないためです。

高品質な製品とソリューション、優れた技術知識、実践的な経験を持ち、ガイダンス、事例、その他の顧客事例を提供することで、顧客が抱える問題を最も費用対効果が高く効率的な方法で解決できるよう支援することに重点を置いているLoRaWAN®サプライヤーは、最も大きな成功を収めています。

顧客を獲得し維持するために、最高の性能を持つ製品やソリューションを開発するだけではもはや十分ではありません。サプライヤーは、顧客の成功を支援することに注力すべきです。LoRaWAN®サプライヤーは、製品とソリューションが5～10年にわたって容易に導入、運用、維持できることを保証しなければなりません。これにより、導入コストを30～70%削減できるだけでなく、年間運用・保守コストも同等かそれ以上に削減できる場合が多くあります。

同様に、LoRaWAN®の導入が遅れ、成功例が少ない企業、垂直統合型ソリューション、およびビジネスモデルを以下に示します。

他社製デバイスや汎用アプリケーションを幅広く提供している企業（中には15種類以上のゲートウェイ、100種類以上のデバイス、50種類以上のアプリケーションを扱っているにもかかわらず、開発・顧客サポートエンジニアが20～30人未満という企業もある）は、収益の大幅な伸びを経験していない。これらの企業は、最高の製品やサービスを提供するのに必要な集中力やリソースを持ち合わせていない。 IoTソリューションすぐに使える状態であること、他のIoTプラットフォーム（特に大企業の既存プラットフォームやオープンAPIを介したIoTソリューション）と容易に統合できること、または最も費用対効果が高く効率的な導入のために最適化されていること。

後者の2つは、IoT導入の成功に不可欠です。最も重要なのはゲートウェイやデバイスのコストではなく、5～10年にわたって数万から数十万ものデバイスを導入・運用することに焦点を当てるべきです。多くの企業は、企業やエンドユーザーが選択したデバイスを自ら統合するか、あるいはその費用を負担することを期待していますが、これは時間とコストがかかり、顧客の意思決定と導入を大幅に遅らせることになります。

「デバイスやハードウェアに依存しない」ソリューションを提供すると謳うプロバイダーは、完全なソリューションを求める顧客にとって警戒すべき存在です。デバイスに依存しないということは、ほとんどの場合「DIY（自作）」を意味するからです。カスタムソリューションの開発に投資する企業もありますが、そのような機会を捉えて市場に投入するには非常に時間がかかり、製品中心の企業にとっては大きなビジネスチャンスを失うことになります。

スマートシティ世界中のいくつかの例を除いて、デジタル変革とIoTは進歩しておらず、ほとんどの人々の期待にも応えていません。世界中のほとんどの政府や自治体は、デジタル変革とIoTを今後5年間の最優先事項の1つとしているにもかかわらずです。多くの政府後援のIoTグループ、ウェビナー、カンファレンスイベントはスマートシティに焦点を当てています。さらに、自治体は解決すべき多くの問題を抱えていますが、実際に高いROIを実現している優れた事例がいくつかあります。現在、市場には多くの実績のあるIoTソリューションがあり、これらを導入すれば、住民の日常生活を改善し、自治体の予算をより効果的に活用できます。自治体の最も一般的な問題は、スマートシティ IoT技術が取り組むべき課題は、公益事業管理、公共の安全、環境福祉、廃棄物管理、街路照明、スマートパーキング、道路交通管理、公共交通機関管理など多岐にわたります。導入率の低さについて自治体の回答を調査したところ、スマートシティの概念は依然として広範すぎるため、競合するソリューションや技術が多数存在し、すべての利害関係者のニーズを満たす決定を下すことが不可能であるという回答が多く見られました。
さらにあらゆるレベルにおいて、すべてがどのように結びついているのかが不明瞭な場合が多い。
- ハードウェアからソフトウェアへ;
- センサークラウドプラットフォームへのゲートウェイ;
- データから分析、そして自動化へ。
スマートシティのエコシステム全体において、主要な顧客や関係者が誰であり、どのような役割を担っているのかを明確にする必要がある。
基本的な接続機能のみを提供するLoRaWAN®事業者（顧客はソリューションプロバイダーを探すか、適切なデバイスを特定し、アプリケーションを開発し、ソリューションの動作を実証することで独自のソリューションを統合する必要がある）は、最も成功していない。このモデルは、セルラーIoTとSigfoxの事業者モデルの両方に似ている。どちらも今のところ成功していない理由は単純だ。企業や事業者は、接続機能だけではなく、包括的なソリューションを求めているからだ。

携帯電話事業者が過去5年間、接続サービスのみを販売することでIoTの普及を加速させていなかったとしたら、LoRaWAN®も同じモデルで成功することはなかっただろう。Helium Networkもまた、ソリューションのないIoT接続サービスではIoTの普及には繋がらないことを証明している。

要約すると、最も成功した LoRaWAN® ユースケースとしては、公益事業、資産および人員追跡、スマートビルディングあるいは施設管理。少数のユースケースに明確に焦点を当て、追加のトレーニングなしで誰でも導入できる完全なソリューションを提供する中小企業は、他のベンダーのデバイスや多くの汎用アプリケーションを幅広く扱う企業よりもはるかに優れた実績を上げています。.

IoTプロバイダーは、導入が容易で、最もパフォーマンスの高い製品とソリューションの開発に注力すべきである。操作するそして5～10年以上持続するべきである。提供しますガイダンス、例、その他顧客の成功を支援する参考資料.

一方、IoT 顧客は、箱から出してすぐに使え、他の IoT プラットフォームと簡単に統合でき、最適化最も費用対効果が高く効率的な展開のためには、以下の点に留意する必要があります。汎用的な IoT ユースケースを備えた IoT プラットフォームでは、する必要がありますライセンス料を支払い、ソリューションを開発し、統合するデバイスに接続料金を支払い続けるからこれは持続可能なモデルではないほとんどの場合その代わりに、統合デバイスを備えた完全なソリューションを探すべきです。 as このようなソリューションは、すぐに効果を発揮し、長期的には費用対効果が高い可能性が高い。.

全体的に見て、 LoRaWAN® テクノロジーは現実の問題にうまく対処し、提供特定のユースケースでは高い投資対効果が得られる。しかし、IoTプロバイダーと顧客は、完全なソリューションの開発と展開に注力する必要がある。最適化コスト効率、効率性、使いやすさを向上させるため。そうすることで、IoT導入の成功率を高め、IoT技術の潜在能力を最大限に引き出すことができる。

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