Sucessos e deficiências do LoRaWAN®: Análise de quatro anos e 200 clientes

Implantações de IoT em LPWAN vêm ocorrendo há mais de 5 anos com diferentes graus de sucesso. Hoje em dia, é comum ler artigos onde as pessoas afirmam que a maioria das implantações de IoT são lentas, caras, difíceis de implantar e operar, não resolvem problemas reais ou que toda a indústria de IoT ficou aquém das expectativas. Essa é uma generalização grosseira que não é precisa nem útil para pessoas ou empresas que desejam investir ou implantar IoT. Soluções IoTUma abordagem melhor seria resumir:

• Soluções de IoT mais comuns;
• problemas que eles abordam;
• formas eficazes e comprovadas de implementá-los;
• Modelos de negócio que devem ser evitados, pelo menos por enquanto.

Para entender melhor o mercado de IoT como um todo, analisamos cerca de 200 clientes de uma lista com mais de 600 para os quais realizamos vendas. Gateway LoRaWAN®s, Dispositivos/Instrumentos, ou Soluções Nos últimos quatro anos, nosso foco foi identificar quais soluções de IoT são as mais comuns e têm o melhor retorno sobre o investimento (ROI), e quais empresas obtiveram maior sucesso na implementação delas. Redes LoRaWAN® e soluções de IoT e, finalmente, quais implantações e empresas de LoRaWAN® tiveram o menor sucesso até agora, com base no crescimento da receita, na aceitação do mercado e na satisfação do cliente.

A seguir, apresentamos as conclusões baseadas nos casos de maior sucesso. Casos de uso do LoRaWAN®, empresas e modelos de negócios, até os menos bem-sucedidos.

1. Casos de uso comprovados que resolvem problemas reais funcionam excepcionalmente bem (prontos para uso), apresentam um forte retorno sobre o investimento (ROI) e foram implementados em larga escala por clientes globais nos últimos 4 anos ou mais. Os mais comuns e com maior volume de implementação são os seguintes:

• • Primeiro, Utilities (medição de água, gás e eletricidade).
  • Segundo, Rastreamento e utilização de ativos e pessoas (Em ambientes internos e em áreas menores, é muito maior do que em ambientes externos e em extensas áreas ou globalmente).
  • Terceiro, Gestão Inteligente de Edifícios ou Instalações (ocupação interna, qualidade do ar, redução de custos de energia e manutenção, etc.)

2. Empresas de pequeno a médio porte com foco em alguns casos de uso específicos e soluções completas que qualquer pessoa pode implementar sem treinamento adicional (funcionando imediatamente após a instalação) tiveram um desempenho muito melhor em termos de crescimento de receita, satisfação do cliente e fidelização, em comparação com outras empresas, grandes ou pequenas, sem um foco claro ou com muitas soluções, nenhuma delas funcionando bem ou otimizada em termos de custo de implementação, tempo ou gerenciamento, manutenção e suporte contínuos.

Vale ressaltar que observamos que clientes com experiência em IoT agora consideram soluções completas em vez de plataformas genéricas de IoT com casos de uso genéricos, que exigem o pagamento de taxas de licenciamento, o desenvolvimento de soluções próprias e a integração de dispositivos, além dos custos contínuos de conexão. Isso ocorre porque essas soluções não são suficientemente econômicas ou eficientes para serem implementadas ou oferecerem um bom custo-benefício.

3. Os fornecedores de LoRaWAN® com produtos e soluções de qualidade, excelente conhecimento técnico, experiência prática e foco em ajudar os clientes a resolver seus problemas da maneira mais eficiente e econômica possível, fornecendo orientações, exemplos e outras referências de clientes, obtiveram maior sucesso.

Desenvolver os melhores produtos e soluções para conquistar e fidelizar clientes já não é suficiente – os fornecedores devem concentrar-se em ajudar os clientes a alcançar o sucesso. Os fornecedores de LoRaWAN® devem garantir que os seus produtos e soluções sejam fáceis de implementar, operar e manter ao longo de 5 a 10 anos. Isto geralmente resulta numa redução de 30% a 70% nos custos de implementação e numa poupança igual ou até superior nos custos anuais de operação e manutenção.

Da mesma forma, empresas, soluções verticais e modelos de negócios que apresentaram uma adoção lenta do LoRaWAN® e pouco sucesso são apresentados abaixo.

1. Empresas que oferecem um amplo portfólio de dispositivos de outros fornecedores e muitos aplicativos genéricos (algumas listam mais de 15 gateways diferentes, mais de 100 dispositivos diferentes e mais de 50 aplicativos, com menos de 20 a 30 engenheiros de desenvolvimento e suporte ao cliente) não experimentaram um crescimento significativo de receita. Essas empresas não têm o foco ou os recursos necessários para oferecer o melhor. Soluções IoT que funcionam imediatamente, são facilmente integradas a outras plataformas de IoT (especialmente plataformas existentes de grandes empresas ou soluções de IoT via API aberta) ou são otimizadas para a implantação mais econômica e eficiente.

Os dois últimos aspectos são cruciais para o sucesso da implementação da IoT. Não é o custo dos gateways e dispositivos que mais importa, mas sim a implantação e a operação de dezenas a centenas de milhares de dispositivos ao longo de 5 a 10 anos. Muitas dessas empresas esperam que as empresas ou os clientes finais integrem os dispositivos selecionados por conta própria ou paguem por eles, o que consome tempo e dinheiro e atrasa significativamente as decisões e a implementação por parte dos clientes.

Qualquer fornecedor que afirme que suas soluções são “independentes de dispositivo ou hardware” deve ser um sinal de alerta para qualquer cliente que busque uma solução completa – independente de dispositivo, na maioria das vezes, significa “faça você mesmo”. Algumas empresas investem no desenvolvimento de soluções personalizadas, mas leva muito mais tempo para concretizar essas oportunidades e lançá-las no mercado, resultando na perda de oportunidades significativas para empresas focadas em produtos.

2. Cidades InteligentesCom exceção de alguns exemplos isolados ao redor do mundo, a transformação digital e a IoT não avançaram nem atenderam às expectativas da maioria das pessoas, embora a maioria dos governos e municípios em todo o mundo declarem que a transformação digital e a IoT são prioridades para os próximos cinco anos. Muitos grupos, webinars e conferências sobre IoT patrocinados pelo governo se concentram em Cidades Inteligentes. Além disso, os municípios têm muitos problemas para resolver, mas existem alguns excelentes exemplos com forte retorno sobre o investimento (ROI) na prática. Atualmente, existem muitas soluções de IoT comprovadas no mercado que, se implementadas, melhorariam o cotidiano dos moradores e utilizariam os orçamentos municipais de forma mais eficaz. Os problemas mais comuns enfrentados pelos municípios são... Cidades Inteligentes As tecnologias de IoT devem abordar questões relacionadas à gestão de serviços públicos, segurança pública, bem-estar ambiental, gestão de resíduos, iluminação pública, estacionamento inteligente, gestão de tráfego rodoviário e gestão de transporte público. Ao analisar as respostas das prefeituras sobre a baixa taxa de adoção, muitas afirmam que o conceito de Cidade Inteligente ainda é muito amplo, com muitas soluções e tecnologias concorrentes, o que torna impossível tomar uma decisão que atenda às necessidades de todas as partes interessadas.
   Além dissoMuitas vezes não fica claro como tudo se encaixa em todos os níveis:
   • hardware para software;
   • sensor e portais para plataformas em nuvem;
   • Dados para análise e automação.

   É preciso deixar claro quem são os principais clientes e atores e qual o papel que desempenham em todo o ecossistema de uma Cidade Inteligente.

3. Operadoras LoRaWAN® que oferecem conectividade básica (e cabe aos clientes encontrar provedores de soluções ou se tornarem integradores de suas próprias soluções, identificando os dispositivos adequados, desenvolvendo aplicativos e comprovando o funcionamento das soluções) são as menos bem-sucedidas. Esse modelo é semelhante aos modelos de operadoras de IoT celular e Sigfox. Até o momento, nenhum dos dois obteve sucesso por um motivo simples: empresas e negócios buscam soluções completas, não apenas conectividade.

Se as operadoras de telefonia celular não tivessem conseguido acelerar a adoção da IoT nos últimos 5 anos apenas vendendo conectividade, o LoRaWAN® não teria obtido sucesso seguindo o mesmo modelo. A rede Helium também demonstra que a conectividade IoT sem soluções não contribui para a adoção em massa da IoT.

Em resumo, o mais bem-sucedido Lorawan® Os casos de uso são: Serviços Públicos, Rastreamento de Ativos e Pessoas, e Edifício Inteligente ou Gestão de Instalações. Pequenas e médias empresas com foco claro em alguns casos de uso e soluções completas que qualquer pessoa pode implementar sem treinamento adicional têm se saído muito melhor do que outras empresas com um amplo portfólio de dispositivos de outros fornecedores e muitos aplicativos genéricos..

Os fornecedores de IoT devem se concentrar no desenvolvimento de produtos e soluções de alto desempenho e fáceis de implementar. operare se manter por 5 a 10 anos. Eles também devem fornecer orientações, exemplos e outros referências para ajudar os clientes a terem sucesso.

Por outro lado, os clientes de IoT devem se concentrar em soluções que funcionem imediatamente, sejam facilmente integradas a outras plataformas de IoT e sejam otimizado Para uma implementação mais eficiente e com melhor custo-benefício, eles devem evitar. Plataformas de IoT com casos de uso genéricos de IoT onde eles são obrigados a pagam uma taxa de licenciamento, desenvolvem suas soluções e integram dispositivos enquanto continua pagando pela conectividade desde Este não é um modelo sustentável. na maioria dos casosEm vez disso, deveriam procurar soluções completas com dispositivos integrados. as Essas soluções têm maior probabilidade de funcionar imediatamente e serem economicamente viáveis ​​a longo prazo..

No geral, Lorawan® A tecnologia resolveu com sucesso problemas reais e fornecido Um forte retorno sobre o investimento (ROI) em determinados casos de uso. Ainda assim, fornecedores e clientes de IoT devem se concentrar no desenvolvimento e na implementação de soluções completas. otimizado visando a relação custo-benefício, a eficiência e a facilidade de uso. Dessa forma, eles podem aumentar a taxa de sucesso das implementações de IoT e concretizar todo o potencial da tecnologia IoT.